Ochrana osobních údajů

Poslední aktualizace: říjen 2026

Jsme projekt Vzdelanko, poskytující služby online doučování ("služby"). Vážíme si Vašeho soukromí a osobní údaje, které s námi sdílíte (zejména prostřednictvím rezervačního formuláře), zpracováváme vždy bezpečně, s respektem a v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a platnými zákony České republiky.

2. Jaké osobní údaje sbíráme?

Při vyplňování a odesílání nezávazné žádosti ve formuláři Rezervace od Vás vyžadujeme pouze ty nejnutnější informace pro komunikaci:

• Základní identifikační údaje: Jméno a příjmení.
• Kontaktní údaje: E-mailová adresa a telefonní číslo.
• Doplňkové údaje k doučování: Text zprávy, zvolený předmět a zvolená kategorie studia. Tyto údaje nejsou formálně klasifikovány jako citlivé osobní údaje, ale chráníme je stejně přísně.

3. Účely a právní základy zpracování

Osobní údaje uvedené v bodě 2 sbíráme a zpracováváme pro tyto účely:

• Komunikace k Vaší žádosti: Data z formuláře zpracováváme za účelem přímé reakce na Vaši žádost (návrh termínu a konkrétního učiva). Základem je krok před vytvořením případné dohody o doučování.
• Vyřízení rezervace v systému: Lokální ukládání výpisu Vašich nezávazných rezervací přímo ve Vašem prohlížeči prostřednictvím technologie Local Storage pro Vaše pohodlí, abyste v sekci "Moje rezervace" viděli jejich stav.

4. Jak dlouho údaje uchováváme?

Vaše vstupní data uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:

• Pokud se na základě bezplatné žádosti vyvine trvalé doučování, údaje uchováváme po dobu poskytování služby.
• Pokud se spolupráce neuskuteční a žádost vypršela, zanechané údaje (obsahující kontakty) z naší aktivní schránky mažeme do maximální lhůty 1 měsíce od ukončení komunikace.

5. Sdílení s třetími stranami

Vaše osobní údaje za žádných okolností neprodáváme ani nesdílíme marketingovým stranám. Jsou sdíleny výhradně přímo s oprávněným lektorem Vzdelanko, kterému byla Vaše žádost přidělena, aby s Vámi mohl vést hodinu.

6. Vaše práva podle GDPR

V souvislosti se zpracováním Vašich osobních údajů máte právo od nás kdykoliv požadovat:

• Přístup k Vašim osobním údajům
• Opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů
• Výmaz osobních údajů ("Právo být zapomenut")
• Omezení jejich zpracování

Tato práva můžete uplatnit prostřednictvím písemné žádosti na naši klientskou e-mailovou adresu.

7. Kontaktní údaje

Pokud máte ke zpracování svých údajů jakékoliv doplňující dotazy, kontaktujte nás na:
📧 E-mail: info@vzdelanko.cz
📞 Telefon: +421 948 348 548